Van idee tot interactief prototype
Sam had onlangs haar doctoraatsthesis over veiligheidsprocedures en het melden van incidenten op de werkplek afgerond. De inzichten die ze verzamelde brachten haar op een idee voor een start-up die het melden van incidenten eenvoudig maakt. Ze wilde een prototype maken dat haar ideeën vertaalt naar een echte mobiele app.
Onze expertise in het werken met inzichten uit academisch onderzoek sprak haar aan. We waren verheugd om te werken met een slimme jonge oprichter die haar huiswerk had gedaan. Het duurde niet lang voordat we het startschot gaven voor het prototype-ontwerpproject om haar start-up van de grond te krijgen.
ONZE BIJDRAGEN
Productstrategie
Informatie-architectuur
UX-ontwerp
Wireframen
Interactieve prototypering
UI-ontwerp
Branding
Gebruikers testen
Een doctoraalscriptie omzetten in UX-denken
Sam deelde haar doctoraatsthesis met ons, plus een reeks onderzoeksartikelen, een presentatie en een boekhoofdstuk. We vatten de inzichten die relevant waren voor het ontwerp van het prototype samen en ordenden ze. We creëerden een ideeënbank, plus een checklist van wat het prototype tot een echt goede tool zou maken voor het melden van incidenten op de werkplek.
EEN LOGISCHE INFORMATIEARCHITECTUUR
In week 1 hebben we ons gericht op het creëren van een informatie-architectuur waarbij de gebruikerstrajecten zo eenvoudig mogelijk zijn. We moesten echter rekening houden met een grote flexibiliteit omdat de incident formulieren verschillen afhankelijk van het type incident. We onderzochten drie architectuur concepten. Het was heel fijn om met Sam in gesprek te gaan, de voors en tegens uit te leggen en haar perspectief te integreren.
Ondersteunend zijn met productstrategie
Dit is Sam's eerste start-up en haar eerste ervaring met het creëren van een digitaal product. Terwijl de ontwerpers werkten aan het prototype ontwerp hebben we een paar aparte sessies georganiseerd om de algemene productstrategie vorm te geven. We deelden voorbeelden uit het verleden met haar en hielpen haar te begrijpen welke opties ze heeft voor ontwikkeling, financiering, partnerships met vroege gebruikers en hoe de release van het product te faseren.
Allereerst wil ik zeggen dat dit voor het eerst werkelijkheid te zien worden voor mij het coolste ooit was. Heel erg bedankt voor je werk en alles wat je hebt gedaan om het vorm te geven.
De app begint vorm te krijgen
Weken twee en drie waren intens. We hebben 3 iteraties van wireframes gedaan, waarbij we elke keer details aan het ontwerp toevoegden. Eerst zochten we uit hoe we een ontwerp konden maken voor het formulier dat zich kon aanpassen aan zowel korte als complexe rapporten. Vervolgens ontwierpen we een medium fidelity wireframe van het hele proces en in de laatste stap legden we de fijne details vast. Bij elke stap betrokken we Sam, legden we de ontwerpgedachte uit en kregen we haar input. Het commentaar van Sam was elke keer raak en ze had van het begin tot het eind een visie van wat de app moest zijn.
Een overtuigende beleggersdemo
In week vier hebben we gebruikerstesten gedaan. We leerden een paar waardevolle lessen en moesten de gebruikerstraject aanpassen, plus andere aanpassingen in het rapportformulier. Toen de wireframes af waren, hebben we het definitieve prototype in elkaar gezet.
In week vijf werkten we aan UI interpretaties, om te laten zien hoe de app eruit zou kunnen zien met een visueel ontwerp. We gebruikten het samengestelde visuele UI-ontwerp en creëerden een demo voor investeerders.
Prototype geleverd in vier weken
In vier weken tijd hebben we Sam's enthousiasme en theoretische ideeën omgezet in een echte app die gebruikers leuk vinden. Het feit dat ze goed voorbereid was, maakte het voor ons mogelijk om ons te concentreren op ontwerpoplossingen en om productieve gesprekken te voeren na elke ontwerp iteratie.
We werkten nauw met haar samen om het maximale uit haar beperkte budget te halen. Door zelfs maar minimaal gebruikerstesten te doen, verbeterden we het ontwerp aanzienlijk. Bij de investeerdersdemo hebben we ons gericht op het laten zien waar investeerders naar op zoek zijn: een product dat waarde toevoegt en het vermogen van het team om het uit te voeren.
RESULTATEN
Interactief prototype gebouwd in vier weken
Volledig gedocumenteerd voor ontwikkeling
Beleggersdemo gemaakt binnen een week
Twee UI roll-outs voor merkideeën